不要争抢座位
以前长途客车的票没有座号，谁抢到就是谁的座位，所以因为哄抢座位而发生的太多了，现在买的都有座号，所以不用抢座，只是要注意看好自己的座号，不要弄不明白就和别人起争执。
与同车人的态度
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以免受骗。损害自身权益。9、旅客候车中，车站免费提供开水。旅客取水时应注意安全。并严禁儿童自行取水，以防车站卫生间免费提供服务车站在候车室内提供的商品售卖服务，一律明码标价旅客还可在服务台接受咨询、广播、投诉等服务，10、旅客不得损坏站内各类设施、设备，否则需按价赔偿，11、旅客候车中，应注意车站检票发班的广播、或电子显示、或服务喊话等提示，并主动按所持客票上规定的班次时刻，提分钟在的检票口排队检票上车，以防误点、漏乘，对于以后可能要乘坐长途汽车的小伙伴。快来看看都有哪些事项需要特别注意吧。
既然能坐在同一辆车上，要相伴十几甚至二十几个小时，不得不说其实就是一种缘分。不要对你的旅伴挑剔，客气礼貌的相处着，同是坐车人，不存在谁高贵谁低，相互帮一把，让无聊的时间温暖起来。
防人之心不可无
虽说要友善的与同车人相处，可并不代表就无所顾忌，你不可能知道和你谈话的人到底有什么目的，你也不知道他可能会对你的什么产生，所以要记住，友好，不代表没底线。
到服务区时要注意
有些长途客车一般要经过二十几小时才能到站，所以中间要去好几个服务区，每到服务区就要下车方便或吃饭。这个时候要注意，保管好自己随身的物品，看好自己的孩子，并不要走远，也不要和同车人分散。
晚上睡觉时要注意
白天坐车无聊时可以看看路边风景，只是到了夜间需要关灯睡觉，这个时候要注意，把你随身的贵重物品贴近，孩子看管好，并做好保暖，虽说车里都有空调，但是在高速上行驶的夜间会很冷的。
和孩子的座位距离
如果带着孩子出行，如果孩子需要买全票，那么一定要选择下铺，与相邻的座位，一来上下车方便，二来睡着的时候防止掉下来，三可以方便照顾孩子，万不可只顾自己而忽视孩子的安全，这一点尤为重要。
少些进食流食
坐车要注意适当的喝水，只是一定不要大喝特喝，那样的话会很尴尬的。乘坐长途客车，不可能时时刻刻的停下来，一般五六个小时停一次，要是领着男孩子的话，带个饮料瓶用于男孩子解手。
下车时要做的
司机会时刻提醒到了哪儿了，并要注意带好自己的行李，也不要慌乱焦急，慢慢整理自己随身带的东西，冬季穿好衣服以防感冒，并不要忘记取车肚子里的大行李箱。
提前联系好接站人员
要提前通知家里人，并告知家人准确到站的时间，万不可自己到站了，守着一堆行李不知道咋办，像个小可怜。也不要把到站时间提前，免得大冷天的让家人着急受凉。
但是。在服务工作中，面对各种复杂问题，企业能否“影子”的悲欢离合，当然不是，因为乘客花钱花钱，它是公司的神。而不是公司的“气桶”。作为服务人员。无论遇到什么样的服务问题，公司都要善于换位思考，控制感情，正确的服务态度。正确的服务心态，做好自我完善，保持良好的力，不要把情绪。向乘客，不要在工作中他们的不满和怨恨，无论乘客是对还是错。公司都应该认为乘客是对的，这样“合理的三分”和“合理的人”为了妥善处理各种服务问题。我们可以乘客对公司的理解和信任，今年是集团公司的“客运服务年”，“服务”这个词。公司的公路运输业每天都在悬挂。
不服从调度，挑拣业务的，3、在运营途中，无正当理由中途甩客或者倒客的，(四)出租汽车违反计价器使用规定是指。1、计价器未向计量申报强制检定、未经强制检定投入使用以及超过强制检定期限仍在使用的，2、损坏计价器铅封、擅自拆卸计价器、给计价器附加设施或者使用信号等手段破坏计价器的，3、在空车状态下，故意压下空车标志牌行驶，预置里程或者费用后再带客的，4、不使用计价器或者不按照计价器显示金额收费的，(五)出租汽车绕道是指乘客目的地，但未行驶线路时。有两条以上线路可到达，驾驶员不选择捷径的因道路交通管理规定或者路况条件限制。
运用适当的奖惩措施，激发员工绩效考核的积极性，让员工了解通过评估来发现问题，自己，增强竞争力，只有这样，才能在促进员工，部门和企业的成长中发挥更大的作用。为了建立和完善科学。客观，公正的服务评估指标，有必要对“岗位”制度实施岗位服务责任制评估，并事先实现控制，在善后相关的应对机制应纳入评估范围，来吧，评估内容积极能源管理模式，形成基于能力和绩效的评估标准，实施岗位责任制和服务责任追究制度，强化效能监测体系，加大考核力度，不断深化服务评估，机制，第二，塑造以服务为导向的企业文化。目前，大多数客运站正在建立以生产为导向的企业文化。wfkydb